Michael McCloskey traz uma vasta experiência em negócios para a FrontRange Solutions. Anteriormente, ele ocupou importantes cargos de liderança como CEO/Diretor da Kana Communications, Presidente e Diretor da Genesys Telecom, CFO e VP de operações da Network Appliance, CFO e VP de operações da Digital Microwave Corp., CFO da Wavefront Technologies e controlador da Everex Systems Inc. 

Michael ajudou várias empresas de tecnologia a lançar suas ofertas de ações públicas iniciais, incluindo a Kana Communications, a Genesys Telecom e a Network Appliance. Posteriormente, a Genesys foi vendida por US$ 1,2 bilhões para a Alcatel, uma empresa de telecomunicações. 

Bill supervisiona as operações e o desenvolvimento diário do Help Desk global dos produtos da empresa, o Serviço de atendimento ao consumidor e as operações de renovação de manutenções. Ele possui uma vasta experiência na prática de gerenciamento, Help Desk, Serviço de atendimento ao consumidor, marketing e vendas. Especialista no relacionamento com o cliente como chave para negócios bem-sucedidos, ele fez parte de conselhos no setor de CRM, como o Gerenciamento de suporte ao consumidor (Customer Support Management) e o Help Desk Institute. 

Bill ingressou na FrontRange Solutions por meio da Sykes Enterprises Incorporated, localizada em Tampa, Flórida. Na Sykes, ele estabeleceu uma fórmula comprovada para o sucesso com seu talento para o planejamento estratégico, prestação de serviços, gerenciamento de Central de atendimento e serviços de Help Desk. Antes de fazer parte da Sykes, Bill trabalhou durante quase 20 anos na IBM em cargos de gerenciamento sênior, onde desenvolveu estratégias de serviços de suporte para os clientes. 

Como CIO, Greg Higham trouxe à FrontRange sua experiência comprovada que levou importantes empresas de TI ao sucesso por meio do alinhamento dos objetivos comerciais e as soluções de TI. Nesse importante cargo, Greg é responsável por conduzir o foco da empresa em sua infraestrutura tecnológica de nível internacional, incluindo a implementação e a evolução dos sistemas de informação e das ferramentas que possibilitam um crescimento acelerado dos negócios.

Antes de ingressar na FrontRange Solutions, Greg ocupou vários cargos de gerenciamento sênior, chegando a VP e CIO da Witness Systems, Vice-presidente do setor global de Serviço de atendimento ao consumidor da Epiphany (comprada pela SSA Global), além de outras funções de gerenciamento sênior em Serviço de atendimento ao consumidor e em tecnologia de informação nas empresas Inovis, Peregrine Systems, Harbinger, Premenos e Tandem Computers.