GoldMine®
Gerenciamento de relacionamento com o cliente

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GoldMine® Mobile Edition

Access GoldMine data from Anywhere, at Anytime 

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

  • Gere receita
  • Aumente a satisfação dos clientes
  • Gerencie seus negócios consistentemente
  • Utilize sua infraestrutura existente

Permita que seus agentes de vendas tenham acesso às informações de vendas mais importantes, enquanto estão fora do escritório viajando a trabalho.  O GoldMine® Mobile Edition 3.0 funciona com a infraestrutura existente do GoldMine® Premium ou do GoldMine® Corporate Edition, podendo ser utilizado com a conhecida linha de produtos BlackBerry®.

O GoldMine® Mobile Edition é um aplicativo móvel de vendas que oferece aos usuários móveis o acesso aos clientes e às informações de contato mais importantes, detalhes sobre oportunidades e atividades diárias do calendário, enquanto estão desconectados do ambiente de trabalho.  O aplicativo móvel de fácil instalação e utilização permite que os profissionais do setor aprimorem seus esforços de venda por meio de processos de vendas consistentes e informações compartilhadas, reduzindo os ciclos de venda e gerando aumento de receita. 

Recursos

  • Acesso em tempo real de qualquer lugar — O GoldMine Mobile oferece acesso remoto e instantâneo aos usuários móveis por meio dos populares dispositivos BlackBerry.  O acesso remoto disponibiliza importantes informações de vendas, como informações de clientes e contatos, assim como atividades diárias do calendário, que podem ser obtidas onde o usuário mais precisa; nas linhas de frente.
  • Suporte a dispositivos BlackBerry — A Research In Motion (RIM) é fabricante e desenvolvedora líder em soluções sem fio inovadoras, incluindo o premiado dispositivo BlackBerry.  A utilização desse dispositivo oferece aos usuários móveis o acesso sem fio a emails, o gerenciamento de atividades diárias e de contatos e muito mais.
  • Integração de email e telefone — Desfrute da potência do GoldMine com o seu dispositivo BlackBerry integrando os recursos de telefone e email do BlackBerry diretamente ao GoldMine.  São exibidas telas no GoldMine para o acesso instantâneo a informações de contato importantes, assim como recursos de criação de registros automáticos do histórico das suas ligações.  A integração do email permite a criação de registros do histórico no GoldMine diretamente do cliente de email do BlackBerry.  O GoldMine Mobile ajuda a evitar a perda de comunicações por email, especialmente quando os usuários tentam se comunicar com seus clientes remotamente por meio de dispositivos BlackBerry.
  • Recursos online e offline — As informações de clientes mais importantes nunca são perdidas, porque os usuários do GoldMine agora têm acesso às suas informações a qualquer momento, mesmo quando não houver conexão disponível.  Os usuários móveis podem utilizar armazenamentos locais de dados de vendas quando não houver conexão disponível ou, quando houver conexão sem fio disponível, os usuários remotos podem ter acesso a dados em tempo real por meio da rede sem fio.  A sincronização em tempo real mantém uma única fonte de informações para todos os usuários.
  • Instalação e segurança sem fio — O GoldMine® Mobile elimina os gastos e a complexidade de uma implantação móvel de vendas, cortando as despesas gerais necessárias para o gerenciamento de sistemas remotos.  A instalação é rápida e não exige esforço, podendo ser executada pelo usuário móvel remotamente.  O aplicativo pode ser removido pelo usuário por meio de recursos-chave de segurança para concessão segura, e o servidor pode controlar o acesso de cada funcionário remoto, garantindo que não haja acessos indesejados.
  • Fácil configuração — O GoldMine Mobile oferece opções de fácil configuração para os campos e registros disponíveis no dispositivo móvel.  A consistência na utilização, no escritório ou em locais remotos, é importante para qualquer usuário do setor de vendas.  Com as ferramentas de configuração do GoldMine Mobile, a utilização do aplicativo móvel será consistente e alinhada com as configurações que você implantar na edição corporativa.
  • Gerenciamento de clientes e de atividades diárias — Os usuários podem criar, atualizar e visualizar todos os clientes, contatos e prospectos do GoldMine por meio do dispositivo BlackBerry.  Os usuários também podem visualizar e editar reuniões, compromissos e tarefas pendentes do calendário, com o GoldMine Mobile Edition.
  • Gerenciamento de oportunidades — Os agentes de vendas podem gerenciar seus pipelines de qualquer lugar e a qualquer momento, com o GoldMine Mobile Edition.  Com o uso dos recursos de gerenciamento de oportunidades, os profissionais de vendas remotos se mantêm atualizados sobre quaisquer alterações ou adições nos pipelines e podem realizar vendas em colaboração com outros membros da equipe de vendas.  A sincronização em tempo real do GoldMine Mobile edition garante a coordenação entre os membros da equipe de vendas para que os agentes móveis possam obter o suporte de vendas necessário, fechar negócios mais rapidamente e fazer previsões mais precisas.

Requisitos de sistema para o GoldMine
O GoldMine Mobile Edition versão 3.0 é compatível com o GoldMine Premium Edition 8.0.1 ou superior e com o GoldMine Corporate Edition versão 7.5 ou superior.  Consulte a documentação do GoldMine para verificar os requisitos de sistema.  Esta versão do GoldMine Mobile Edition está disponível em inglês. 

Requisitos de sistema compartilhados

Hardware do servidor

  • Máquina com Pentium 4 ou máquina virtual VMware ou Microsoft Virtual Server equivalente
  • Processador de 2.4 GHz ou mais rápido
  • Memória RAM de 1 GB
  • 100 MB de espaço livre em disco para o servidor e 2 KB de espaço adicional em disco por usuário

Software do servidor

  • Para o Vaultus Server, recomendamos uma destas opções:
    • Windows Server 2003, Service Pack 1 ou mais recente

Requisitos do dispositivo BlackBerry

  • RIM BlackBerry
    • OS 4.0 to 4.7
    • Mínimo de 32 MB de memória, 64 MB recomendado
    • Monitor em cores

NOVIDADES

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